Prelucrăm datele pe care le furnizați în mod direct prin formularele de contact și cererile de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, mesajul transmis, precum și date tehnice colectate automat (adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata sesiunii). Aceste informații sunt necesare pentru a răspunde solicitărilor dvs. și pentru a îmbunătăți securitatea și funcționalitatea platformei noastre de inginerie digitală.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru: gestionarea relației contractuale, furnizarea de suport tehnic pentru produsele CAD/CAM și FEA, transmiterea de actualizări de securitate și informări legate de contul dvs. enterprise. Nu procesăm date pentru profilare comercială sau marketing automatizat fără consimțământul prealabil explicit.
Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), interesul legitim de securitate și funcționare a platformei (lit. f) și, acolo unde este cazul, consimțământul dvs. (lit. a) pentru cookie-uri neesențiale și comunicări promoționale.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru autentificare și stabilitatea sesiunii, cookie-uri de analiză (Google Analytics 4) pentru a înțelege modul de utilizare a interfețelor de modelare 3D, și cookie-uri funcționale pentru a reține preferințele de afișare. Puteți gestiona preferințele din setările browserului sau din panoul de cookie-uri disponibil pe site.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat bazat pe roluri. Păstrăm datele personale pe durata relației contractuale și, ulterior, pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, facturi fiscale – 10 ani).
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, portabilitatea datelor sau retragerea consimțământului în orice moment, trimițând un e-mail la info@onlinedoodleclub.com sau o scrisoare la adresa: P-ța Crișan nr. 260, bl. C, sc. C, et. 8, ap. 60. Răspundem în termen de maximum 30 de zile. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.